Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 17/06/2026

Bienvenido/a a Oryon Club.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de nuestra tienda online, así como la compra de productos ofrecidos a través de oryonclub.com.

Al acceder a nuestra web o realizar un pedido, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de ellos, no debes utilizar esta tienda online ni realizar compras en ella.

1. Información del titular

La presente tienda online es gestionada por:

Email de contacto: oryonclub.soporte@gmail.com
Sitio web: oryonclub.com

Si la tienda está establecida en España, la actividad de comercio electrónico está sujeta, entre otras normas, a la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, que regula obligaciones de información, contratación electrónica y comunicaciones comerciales.

2. Objeto de la tienda

Oryon Club vende camisetas, ropa y productos relacionados con diseños de edición limitada, inspirados en el deporte, la cultura futbolera y los deportes de combate.

Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar, sustituir o retirar productos de la tienda en cualquier momento, sin obligación de mantener disponible ningún producto de forma permanente.

3. Uso de la tienda online

El usuario se compromete a utilizar esta tienda online de forma lícita, responsable y conforme a estos Términos y Condiciones.

No está permitido:

  • Utilizar la web con fines fraudulentos o ilegales.
  • Intentar alterar, dañar o interferir en el funcionamiento de la tienda.
  • Realizar pedidos falsos o con datos incorrectos.
  • Utilizar datos de pago ajenos sin autorización.
  • Copiar, reproducir o explotar el contenido de la tienda sin permiso.

Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos o restringir el acceso a usuarios que incumplan estos términos.

4. Productos

Intentamos mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible mediante fotografías, mockups, descripciones, guías de tallas y detalles del diseño.

No obstante, el cliente entiende que pueden existir pequeñas variaciones de color, textura, posición del estampado o acabado final debido a:

  • Diferencias entre pantallas y dispositivos.
  • Procesos de fabricación o impresión.
  • Ajustes de producción.
  • Iluminación de las fotografías.
  • Características propias del tejido.

Estas pequeñas variaciones no se considerarán defecto del producto, salvo que afecten de forma clara a la calidad o correspondencia del artículo con lo comprado.

5. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

Si un producto no está disponible después de realizar la compra, contactaremos contigo para ofrecerte una solución, que podrá incluir:

  • Cambio por otro producto.
  • Espera hasta reposición.
  • Crédito en tienda.
  • Reembolso del importe correspondiente.

Nos reservamos el derecho a limitar cantidades, rechazar pedidos o cancelar compras cuando existan errores evidentes, sospecha de fraude, problemas de stock o incidencias técnicas.

6. Precios e impuestos

Los precios mostrados en la tienda están expresados en EUR

Los precios pueden incluir o no impuestos dependiendo de la configuración de la tienda y del país de destino. El importe final del pedido, incluyendo impuestos y gastos de envío cuando correspondan, se mostrará antes de confirmar la compra.

Nos reservamos el derecho a modificar precios, promociones, descuentos y disponibilidad en cualquier momento. Los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados, salvo error manifiesto.

7. Pagos

Los pagos se procesan a través de los métodos disponibles en Shopify y/o proveedores de pago externos.

Al realizar un pedido, el cliente declara que:

  • Está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.
  • La información de pago facilitada es correcta.
  • Dispone de fondos suficientes para completar la compra.

No almacenamos directamente los datos completos de tarjetas bancarias. El procesamiento del pago se realiza mediante plataformas seguras de pago integradas en Shopify.

8. Confirmación del pedido

Una vez realizado el pedido, recibirás un email de confirmación en la dirección indicada durante la compra.

La confirmación del pedido no implica necesariamente la aceptación definitiva si existe:

  • Error de precio.
  • Error de stock.
  • Problema con el pago.
  • Sospecha de fraude.
  • Información de envío incompleta o incorrecta.
  • Producto no disponible.

En caso de incidencia, contactaremos contigo lo antes posible.

9. Envíos y entregas

Los plazos de envío son estimados y pueden variar por causas ajenas a ORYON CLUB, como retrasos del transportista, aduanas, festivos, campañas de alta demanda o incidencias logísticas.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío completa y correcta.

No nos hacemos responsables de retrasos, pérdidas o devoluciones causadas por:

  • Dirección incorrecta o incompleta.
  • Ausencia del destinatario.
  • Rechazo del paquete.
  • Falta de recogida en punto de entrega.
  • Incidencias imputables al transportista o al cliente.

Si un pedido es devuelto a nuestras instalaciones por una causa atribuible al cliente, podrán aplicarse costes adicionales para reenviarlo.

10. Productos personalizados o fabricados bajo pedido

Algunos productos pueden fabricarse bajo demanda, personalizarse o producirse específicamente tras recibir el pedido.

Esto puede incluir:

  • Camisetas o jerseys personalizados.
  • Diseños hechos bajo indicaciones del cliente.
  • Nombres, números, tallas especiales o modificaciones específicas.
  • Productos de edición limitada fabricados bajo pedido.
  • Productos print-on-demand.

En estos casos, la cancelación, devolución o cambio puede estar limitada una vez iniciado el proceso de producción.

En España, el derecho de desistimiento tiene excepciones para bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

11. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones, cambios y reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en la tienda.

Con carácter general, en compras online realizadas por consumidores en España/UE, existe un plazo mínimo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento, salvo excepciones legalmente previstas, como productos personalizados.

Para solicitar una devolución o comunicar una incidencia, contacta con nosotros en:

oryonclub.soporte@gmail.com

12. Productos dañados, defectuosos o incorrectos

Si recibes un producto dañado, defectuoso, mal impreso o distinto al solicitado, debes contactarnos lo antes posible.

Te pediremos:

  • Número de pedido.
  • Descripción del problema.
  • Fotografías claras del producto.
  • Fotografías del embalaje, si el paquete llegó dañado.

Si confirmamos que existe un error o defecto, ofreceremos una solución adecuada conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y a la normativa aplicable.

13. Guía de tallas

El cliente es responsable de revisar la guía de tallas antes de realizar la compra.

Las medidas indicadas pueden tener pequeñas variaciones razonables debido al proceso de fabricación o medición.

No nos hacemos responsables de una elección incorrecta de talla cuando la información de tallaje haya sido proporcionada de forma clara, salvo que el producto recibido sea incorrecto, defectuoso o no corresponda con lo pedido.

14. Códigos descuento y promociones

Los códigos descuento, ofertas y promociones:

  • Pueden estar sujetos a fechas de validez.
  • Pueden limitarse a determinados productos.
  • No tienen valor en efectivo.
  • No son acumulables salvo que se indique expresamente.
  • Pueden modificarse o cancelarse en caso de abuso, error o uso fraudulento.

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar descuentos aplicados incorrectamente por errores técnicos o uso indebido.

15. Propiedad intelectual

Todos los contenidos propios de ORYON CLUB, incluyendo diseños, imágenes, textos, logotipos, fotografías, mockups, gráficos y elementos visuales, están protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar, vender o utilizar nuestros contenidos sin autorización previa por escrito.

Las marcas, nombres comerciales, logotipos o referencias de terceros que puedan aparecer en la tienda pertenecen a sus respectivos propietarios. Salvo que se indique expresamente, ORYON CLUB no declara estar afiliada, patrocinada, aprobada o asociada oficialmente con ninguna marca, club, liga, organización deportiva, deportista o entidad de terceros.

Importante: si vais a vender productos con marcas registradas, escudos, logos oficiales, nombres de deportistas o referencias protegidas, conviene revisar antes que tenéis autorización o base legal suficiente para usarlos.

16. Imágenes, mockups y fotografías

Las imágenes de producto pueden incluir fotografías reales, mockups digitales, renders o composiciones visuales creadas para mostrar el diseño.

Intentamos que las imágenes representen fielmente el producto, pero pueden existir pequeñas diferencias entre la imagen mostrada y el producto final.

17. Opiniones, reseñas y contenido del cliente

Si el cliente publica, envía o comparte reseñas, fotografías, comentarios o contenido relacionado con nuestros productos, garantiza que tiene derecho a compartir dicho contenido.

Al enviarnos contenido, nos autorizas a utilizarlo con fines promocionales, comerciales o de comunicación de la tienda, salvo que indiques expresamente lo contrario.

Nos reservamos el derecho a no publicar o retirar contenido ofensivo, falso, fraudulento, discriminatorio, ilegal o que infrinja derechos de terceros.

18. Limitación de responsabilidad

ORYON CLUB no será responsable de daños derivados del uso indebido de los productos, errores introducidos por el cliente, retrasos ajenos a nuestra gestión, problemas técnicos externos o interrupciones temporales de la tienda.

Nada en estos Términos limita o excluye derechos que legalmente correspondan a consumidores y usuarios.

19. Fuerza mayor

No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otras:

  • Huelgas.
  • Accidentes.
  • Desastres naturales.
  • Problemas logísticos.
  • Fallos de proveedores.
  • Restricciones gubernamentales.
  • Incidencias técnicas graves.
  • Retrasos de transportistas.
  • Conflictos, emergencias o situaciones extraordinarias.

20. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se regula en nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar la tienda o realizar una compra, el cliente acepta que sus datos sean tratados conforme a dicha política y a la normativa aplicable de protección de datos.

Shopify también ofrece herramientas de privacidad del cliente, como configuración de privacidad, política de privacidad y banners de cookies, que pueden ayudar a gestionar obligaciones de privacidad en la tienda.

21. Comunicaciones

Podremos contactar contigo por email, teléfono u otros medios facilitados durante la compra para gestionar:

  • Confirmaciones de pedido.
  • Incidencias.
  • Envíos.
  • Devoluciones.
  • Reembolsos.
  • Atención al cliente.
  • Comunicaciones relacionadas con tu compra.

Las comunicaciones comerciales o de marketing se enviarán únicamente cuando exista base legal para ello o consentimiento del usuario, según corresponda.

22. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

La versión vigente será siempre la publicada en la tienda online. El uso continuado de la tienda tras cualquier cambio implica la aceptación de los nuevos términos.

Los pedidos ya realizados se regirán por las condiciones vigentes en el momento de la compra, salvo que la ley establezca otra cosa.

23. Resolución de conflictos

Si tienes cualquier problema con tu pedido, te recomendamos contactar primero con nosotros en:

oryonclub.soporte@gmail.com

Intentaremos resolver cualquier incidencia de forma rápida y justa.

La Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea, conocida como ODR, fue cerrada por la Comisión Europea el 20 de julio de 2025, por lo que ya no debe incluirse como enlace activo estándar en nuevas políticas legales.

24. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española, sin perjuicio de los derechos imperativos que puedan corresponder a consumidores residentes en otros territorios.

En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.

25. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

Email: oryonclub.soporte@gmail.com